Patrick van Veen: help mijn baas is een aap!

We kunnen veel leren over onze eigen organisatie en wie hoe functioneert, door goed te kijken naar het gedrag van apen, zegt gedragsdeskundige Patrick van Veen. En dat is belangrijk om te doen, want als we een gedragsverandering teweeg willen brengen, moeten we eerst begrijpen waarom mensen zich nu gedragen zoals ze doen. 'We staan voor een aantal grote veranderingen, van digitale transitie tot een meer community based maatschappij. Dat gaat niet lukken als we blijven doen wat we altijd hebben gedaan. Maar hoe verander je menselijk gedrag?'